1、企業宗旨:員工滿意 客戶滿意 股東滿意
“三個滿意”構成企業經營的主要利益鏈,三者利益統一,互為條件,不可 分割:
員工滿意是基石——員工是企業價值鏈的起點,只有員工滿意,企業 才能提供使顧客滿意的產品和服務。
客戶滿意是核心——只有客戶滿意,企業才有市場、才能獲利。
股東滿意是目標——只有企業有效益了,才能給股東提供回報,股東滿意 了,再投入更多的資金用來發展企業,如此循環往復。
2、企業愿景:成為全國受尊敬的生產加工企業
以依靠員工、尊重員工去贏得員工對企業的忠誠與尊敬、以一流的品質、 優良的服務去贏得客戶的尊敬、以技術領先、性能領先去贏得同行的尊敬、以 環保事業為已任和勇于承擔社會責任而贏得社會的尊敬。
3、經營理念:創造價值 合作共贏 持續發展
創造價值——自主創造,精益管理,技術創新,挖潛增效,為員工創造價 值,為企業創造價值,為合作伙伴創造價值,為社會創造價值。
合作共贏——與客戶、供應商建立戰略伙伴合作關系,與相關各界精誠合作形成穩固健康的利益共同體,攜手并進,共同發展。
4、企業精神:勤奮 堅韌 責任 創新
勤奮——勤學習,勤思考,勤探究,勤實踐,認認真真,踏踏實實干好每 一件事情,不怕苦,不怕累。
堅韌——不屈不撓, 意志堅定, 勇于承擔艱巨的任務 , 具有持久的剛毅和決心。
責任——熱愛崗位,盡職盡責,堅持原則,勇于擔當,擔負發展企業的重責。
創新——善于積累,善于思考,勇于變革,勇于創新。
5、企業作風:團結 務實 誠信 擔當
團結——團結就是力量。容上容下,容人容已,上下一心、精誠協作。 務實——講求實際,實事求是,說實話、辦實事、重實際、求實效。 誠信——以誠相待,以信相交, 信守承諾, 言必行,行必果 。
擔當——摒棄個人得失觀,強調責任感。工作不推諉,不扯皮,有責任意識,勇于承擔責任,能夠擔當重任。
6、創新理念 :把常規做到極致 把創新做成常規
累積點滴,把常規的工作做到最好;勇于變革,把“創新”變成工作常態。
7、服務理念:真誠 快捷 專業 高效
真誠——真心實意,坦誠相待。考慮問題細心周到,處理問題至微至善。
快捷——想客戶之所想,急客戶之所急,快速響應,行動敏捷。
專業——具有較高的業務知識和技術水平,服務規范、標準。
高效——速度快,效率高,結果完美。
8、理念:視質量為生命 不斷追求完美
把品質量視為自己的生命、 企業的生命。 牢固樹立 “質量第一, 客至上” 的意識,對待產品質量永不滿足,精益求精。
9、安全理念:安全是責任 安全是效益 安全是幸福
安全是責任——安全責任重如泰山,企業重視安全生產和勞動保護工作, 是對員工負責,對企業負責,對社會負責;員工牢固樹立 安全第一的意識,自覺遵守安全制度,學會自我保護是對 家庭負責。
安全是效益——加強安全管理,強化安全教育,落實安全責任,減少安全 事故給企業帶來的直接損失與間接影響,實現安全生產與 經濟效益雙贏。
安全是幸福——“高高興興上班,平平安安下班” ,平安與幸福都來自于安 全,安全就是幸福生活的基礎。